Service
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Die persönliche 24 Stunden - Telefonbestellannahme
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| 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche können Sie uns persönlich erreichen. Selbst an Feiertagen können Sie Ihre Bestellungen aufgeben. Das ist bequem, Sie sparen Zeit und Geld und erhalten gleich die Auskunft, ob der gewünschte Artikel noch am Lager ist. Rufen Sie uns an unter: |
0180 - 535 38 39
*EUR 0,14/Minute aus dem deutschen Festnetz
abweichende Preise aus dem Mobilfunk |
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Der 24 Stunden Übernacht-Express-Service (mit Aufpreis)
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 Geben Sie einfach telefonisch Ihre Bestellung bis 15.00 Uhr oder per E-Mail bis 12.00 Uhr (Mo - Fr) durch, dann erhalten Sie Ihr Paket schon am nächsten Tag bis 12.00 Uhr zugestellt. Auch an Samstagen! |
Zustellung im normalen Lieferservice
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Ihre Bestellung wird innerhalb von 5-7 Werktagen zugestellt.
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Die Just-in-Time-Lieferung |
 Compass liefert "Just-in-Time". Die Lieferung zu Ihrem Wunsch-Termin! Sie sagen uns, wann Sie die Sendung empfangen möchten. Z. B. am nächsten Freitag, weil Sie dann zu Hause sind, oder in vier Wochen, dann aber bitte gleich zum Liegeplatz Ihrer Yacht an jedem Ort in Deutschland. Natürlich ohne Mehrkosten für Sie! |
Wir liefern gegen offene Rechnung
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Ihr Kundenkonto bei uns vorausgesetzt. Den Rechnungsbetrag bezahlen Sie innerhalb von 14 Tagen. Sie können also vorher in aller Ruhe prüfen, ob alles so ausgefallen ist, wie Sie es sich vorgestellt und wir Ihnen versprochen hatten.
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Compass Info Online |
Unser Info-Symbol kennzeichnet die Artikel und Produktbereiche zu denen Sie zusätzliche, wichtige informationen, wie z.B. |
- Materialeigenschaften
- Einsatzbeschreibungen
- Anwendungsbeschreibungen erhalten.
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Die technische Kundenberatung |
Ihr persönlicher Fachberater steht Ihnen direkt mit Rat und Tat zur Verfügung. Ob vor oder nach dem Kauf - wenn Sie Fragen zu technischen Artikeln und Produkten haben, ist unser Service-Team Mo. - Fr. von 8.00 - 17.00 Uhr für Sie da. Rufen Sie einfach an unter:
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Die persönliche Kundenbetreuung |
Noch Fragen zu Ihrem Einkauf? Von A wie Auftragsbestätigung bis Z wie Zahlungsmodus informiert Sie unser Service-Team direkt. Wir geben Ihnen Auskunft über Lieferzeiten, Umtausch oder Ihr Kundenkonto. Auch wenn etwas mal nicht so geklappt hat, wie Sie es sich vorgestellt haben, unser Service-Team ist gern für Sie da. Wir sind von Mo. - Fr. von 8.00 - 17.00 Uhr für Sie erreichbar. Rufen Sie einfach an unter:
*Bitte geben Sie bei jeder Anfrage per E-Mail auch Ihre Kunden-Nr. oder Ihre Adresse an, um eine Bearbeitung zu ermöglichen. Aus Sicherheitsgründen werden E-Mails an Compass ohne Betreff-Zeile ungeöffnet gelöscht. |
