Versand mit Hermes

Ihre bestellten Waren werden Ihnen mit unserem Logistikpartner Hermes zugestellt. Die bundesweit mehr als 14.000 Hermes PaketShops bilden Europas größtes flächendeckendes Netz – auch zur Abgabe von Retouren. Ob im nächstgelegenen Kiosk, in der Bäckerei oder auch im Getränkemarkt – Hermes setzt auf den persönlichen Kontakt zum Kunden. Dabei kommen die verlängerten Öffnungszeiten vieler PaketShops insbesondere Berufstätigen sehr entgegen.

Die nächste Filiale ist in Großstädten nur ca. 600 Meter und in ländlichen Gebieten im Durchschnitt nie weiter als drei Kilometer entfernt. Finden Sie hier Ihren nächst gelegenen Hermes PaketShop.

Schon jedes dritte B2C-Paket in Deutschland wird durch Hermes zugestellt. Damit ist das Unternehmen einer der bedeutendsten Spezialisten an der privaten Haustür – mit bis zu 1,5 Millionen Kundenkontakten pro Tag. Hermes überzeugt unter anderem mit einer Zustellquote von mehr als 99 Prozent. Zusätzlich bietet Hermes zahlreiche kundenorientierte Dienstleistungen wie Drei-Stunden-Zustellzeitfenster, SMS-Nachricht bei Direktzustellung im PaketShop, Samstag-Lieferung, Ablieferung bei Nachbarn, Urlaubslagerung etc.

Ganz ohne Aufpreis kommt der Hermes Zusteller bis zu vier Mal, um eine Sendung auszuhändigen – ein einmaliger Service in Deutschland.

Ein durchgängiges elektronisches Informationssystem liefert einen lückenlosen „Sendungslebenslauf“ in Echtzeit. Sie können Ihre Sendungen im Internet oder mit der Hermes App von überall aus nachverfolgen und jederzeit alle wichtigen Informationen abrufen. In der App und auf myhermes.de haben Sie darüber hinaus die Möglichkeit Ihre Sendungen in Ihrer persönlichen Empfangsliste zu speichern, um so noch komfortabler über den aktuellen Status ihrer Lieferung informiert zu sein.

Service-Partner und ökologische Verantwortung

Die Hermes Logistik Gruppe Deutschland wurde mehrfach als Service-Sieger ausgezeichnet – zum Beispiel bereits zum zweiten Mal in Folge von der Stiftung Warentest (Ausgabe 12/2010) als bester von zehn getesteten Paketdiensten. Weitere Informationen finden Sie hier.

Als führendes Logistik-Unternehmen in Europa übernimmt Hermes außerdem ökologische Verantwortung für sein Wirtschaften und tritt engagiert für den Klima- und Umweltschutz ein. Weitere Informationen finden Sie unter www.hermes-we-do.com.

Privatkunden-Service

Wissen Sie bereits, dass man mit Hermes auch privat Päckchen und Pakete verschicken kann? Unter www.myHermes.de finden Sie weitere Informationen.

Seite drucken