Versandkosten & Lieferzeiten

Zustellung im normalen Lieferservice

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, kümmern wir uns um Ihre persönliche Wunschliste. In der Regel verschicken wir bereits am übernächsten Tag das für Sie bestimmte Paket ab.

Allgemeine Versandkosten

Anteilige Versandkosten berechnen wir pro Bestellung einmalig mit EUR 7,95. Für den Versand von Seekarten und Postern in Rollen sowie Jahreskalendern berechnen wir einen Zuschlag von EUR 3,-. Für Sperrgut (Icon Sperrgut) berechnen wir zusätzlich eine Frachtpauschale von EUR 15,- (für Außenborder und Batterien beträgt die Pauschale EUR 25,-). Bei diesem Service handelt es sich um eine von Ihnen in Auftrag gegebene Sonderleistung. Der Aufschlag wird daher auch dann fällig, wenn Sie Ihr 14-tägiges Rückgaberecht wahrnehmen.

Batteriepfandhinweis: Wir sind gesetzlich verpflichtet, EUR 7,50 beim Verkauf einer Batterie zu erheben. Erstattung erfolgt bei Rückgabe in unserer Filiale in Ascheberg oder gegen Entsorgungsnachweis.

Hinweis: Batterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie können Batterien und Akkus kostenfrei hier zurückgeben:

  1. bei einer öffentlichen Sammelstelle
  2. dort wo Batterien und Akkus verkauft werden
  3. auf dem Postweg an unser Versandlager

 

Diese Regelung gilt auch, wenn Batterien und Akkus nicht einzeln verkauft werden, sondern bereits in Geräten verbaut sind. (z.B. Notebooks oder Handys)

Elektro- und Elektronikgeräte dürfen ebenfalls nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher können ihre Elektroaltgeräte kostenlos bei einer der kommunalen Sammelstellen abgeben.

Portofreie Nachlieferung

Ist ein bestellter Artikel nicht gleich lieferbar, informieren wir Sie über den voraussichtlichen Liefertermin. Die Nachsendung erfolgt natürlich porto- und verpackungskostenfrei.

Sonderbestellungen

Gerne übernehmen wir für Sie Sonderbestellungen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir für diesen Service das Porto separat in Rechnung stellen müssen, sowie eine einmalige Handling-Gebühr von EUR 10,- erheben.

Nachnahme

Die Nachnahmegebühren der Hermes Logistik Gruppe betragen EUR 2,00.
Compass erhebt für Nachnahmesendungen eine Bearbeitungsgebühr von 3,00 €.

Lieferungen ins Ausland

übernehmen wir gern. Innerhalb der EU berechnen wir mit der gültigen Mehrwertsteuer. In das übrige Ausland ohne Mehrwertsteuer. Die Lieferung erfolgt unfrei und auf eigenes Risiko gegen Vorkasse oder Nachnahme. Der Mindestbestellwert liegt bei EUR 50,-. Frachtkosten gehen zu Lasten des Empfängers.

Bei Bestellungen aus Ländern der EU (ausgenommen Deutschland) und der Schweiz müssen wir aus logistischen Gründen eine gesonderte Frachtkostenpauschale von EUR 86,- erheben. Aufträge/Lieferungen in andere Länder auf Anfrage.